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漳州市人力资源和社会保障信息中心深入社保卡服务网点开展调研

来源:闽南网 2022-07-05 16:56 /

  闽南网7月5日讯(闽南网记者 张恩培 文/图)为加快第三代社会保障卡发行与应用推广,进一步提高社保卡服务水平,6月底,漳州市人力资源和社会保障信息中心会同合作银行有关负责人深入社保卡服务网点开展调研,了解社保卡制作、发放进展情况,对社保卡各项服务现场指导。

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  调研组来到中国银行元光路支行和兴业银行清华园支行等服务网点,以办事群众的身份体验了社保卡线上办理流程。通过扫码支付宝后上传身份证照片、刷脸验证,简单几步操作即可申领第三代社保卡,同步签领电子社保卡。办理过程中,工作人员服务意识强,态度友好,业务熟练,认真负责。

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  服务网点配备了疫情防控设施,免费提供口罩、免洗抑菌洗手液等。随着天气日益炎热,在舒适等候区准备了热饮、凉茶,还预备了医疗救助箱,配套风油精、创可贴、碘酒、纱布、酒精棉片、速效救心丸等药品,以备急用,为办事群众提供全方位的温馨服务。

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  调研组充分肯定了服务网点工作,同时对进一步提升服务提出要求。要及时更新服务网点信息,全力推进第三代社保卡制作、发行与应用。进一步简化流程,优化服务,让群众就近、快速、舒心办理社保卡。同时,要加大宣传,让群众更加了解、理解、支持社保卡工作,享受社保卡为生活工作带来的便利。

  各网点负责人纷纷表示,将进一步投入人力、物力、财力,加大社保卡工作力度,全面提升漳州市社保卡服务水平。

责任编辑:李晓灵
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